第十一节 赢得尊重

尊重是赢来的，而不是逼来的。正好像爱情是诱来的，不是要来的。

和谐做事中没有比处处受人尊敬更惬意的事情了，特别是做为一个领导人，当周围的人特别是你的下属都非常尊敬你的时候，这也就是你的领导才能发挥最大效力的时候。这时，你的一言一行、一举一动都将会对他人产生至关重要的影响，他人就会心悦诚服地听从你的号召，服从你的指挥，认真执行你的指令，为你做起任何事来都不打折扣。敬重的力量是无穷的，它远远要比你费尽心机、费尽口舌给别人讲道理，说服或命令别人按你的指令和谐做事会取得更好的效果。因为别人之所以愿意为你服务是由于被你的魅力所折服。他们执行你的指令，完全是出自他们的自愿。这比任何策略都要管用。

作为一个成功的人士，仅凭自己个人的能力，仍有许多目标难以实现，那么，你一定要学会引导他人的艺术。然而，我们所领导的人是最复杂的感情动物，了解他人的心态，去积极主动地赢得他人的尊重，使他人心甘情愿地接受你的领导。

乔治·华盛顿是人所共知的美国第一任总统，就是争领导美国人民为了自由、为了独立浴血奋战。

很难想像，华盛顿一个人能使美国独立。仅凭一个人的力量，没有成千上万的人愿意听从华盛顿的召唤，华盛顿绝对不可能取得如此骄人的成功。

华盛顿为什么能成功呢？关键的因素之一就是华盛顿赢得了美国人的信任和敬重。他很懂得领导的艺术，他了解他人、尊重他人，了解人的情感。有一件小事很有说服力。

有一天，华盛顿身穿没膝的大衣独自一个人走出营房。他所遇到的士兵，没有一个认出他。在一个地方，他看到一个下士领着手下的士兵正在修筑街垒。

那位下士把自己的双手插在衣袋里，只是对这抬着巨大的水泥块的士兵们发号施令。尽管下士的喉咙都快要喊破了，士兵们经过多次努力，还是不能把石头放到位置上。

士兵们的力气快要用完了，石块眼看着就要滚下来了。

这时，华盛顿已经疾步上前，用他强劲的臂膀顶住石块。这一援助很及时，石块终于放到了位置上。士兵们转过身，拥抱华盛顿，并表示感谢。

华盛顿问那个下士说：“你为什么光喊加油而让自己的双手放在衣袋里？”

“你问我？难道你看不出我是这里的下士吗？”那下士鼻孔朝天，背着双手，很不以为然地回答说。

华盛顿听那下士这样回答，就不慌不忙地解开自己的大衣纽扣向那个傲气十足的下士露出自己的军服，说“按衣服看，我就是上将。不过，下次再抬重东西时，你就叫上我。”

那个下士这时才知道自己面前是华盛顿本人，他一下子羞愧到了极点。但至此他也才真正懂得：伟大的人之所以伟大，就在于他决不做逼人尊重的人所做出的那种倒胃口的蠢事。

华盛顿和下士虽然职务高低不同，但无论大小，都是领导人物，无疑都有使别人尊重自己的需要，以便在组织和谐做事中能产生最佳的和谐做事效益。毫无疑问，在此方面，华盛顿获得了巨大的成功，而那下士如果一如既往，恐怕永难成功。两个人的差别就在于获取他人尊重的方法上时时处处都用自己的权势逼迫他人，使他人尊重自己，毫不顾及他人的情感。而华盛顿在获取他人尊敬的方法上不滥用权势，不逼迫他人，一切顺乎人情。可想而知，当一个下士在上将跟前卖弄权势时，上将颜面何在？然而，华盛顿并不以为然，他并没有采取严厉的方式，对那下士的狂妄行径进行斥责，反而以一种恐怕连那下士也颇感意外的方式来处理问题，宽容、豁达，给那下士留够了面子。然而效果恐怕比逼迫强千倍万倍。

其实，华盛顿处理问题的方式毫不奇怪，这是一切成功人士都会采用的方式。华盛顿这样做的道理很简单，因为一旦你将别人的面子剥掉，别人也就会无所顾忌，自然也难顾及你。或许你可以用逼迫的方式让他人服从你的指令，但这只能是暂时的，因为这种服从不是用情感用人格魅力赢来的。他人给予你“尊重”，并非出自本意，而是因为受权势所迫，不得不给予你，他人给你的充其量只是敬畏，而不是真正的敬重，一旦你的权势不能控制他人时，他人还会将给予你的东西索回。所以，只有赢来的东西才能永远拥有。