控制好网上的舆论，不是难事。</P>
本来就有不少消息是周扬自己放出去的，他让鲁东将发布的那些消息删掉就可以了。</P>
至于其它媒体发布的消息，凭借鲁东的人脉关系，一个电话打过去，承诺一顿酒饭，基本上解决的差不多了。</P>
剩下一些零星的声音，已经不影响大局。</P>
到次日的时候，网上议论这件事情的声音逐渐小了很多。</P>
至于安置房的业主，他们也会发布一些消息，毕竟是自媒体时代，人人都是媒体人，但是，他们的人数有限，形不成太大的声音。</P>
可是，绝对不能忽视他们的诉求。</P>
这些业主才是真正的受害者，要是诉求得不到满足，他们能联合起来到市政府门口静坐示威。</P>
一旦造成这样的结果，不是谁能承受了的。</P>
一大早，周扬和唐红约定好，一起来到安置房小区，跟业主代表见面。</P>
本来约定的是跟业主代表见面，可是，现场黑压压来了几百号业主。</P>
唐红哪里见过这样的场面，她生怕一不小心发生什么冲突，连腿肚子都直打颤。</P>
即便是见过世面的周扬，心里也有些打怵。</P>
他还是硬着头皮跟业主解释，这次过来，就是解决大家诉求的，请大家先回去，他们会跟业主代表谈。</P>
可是，业主哪里会听周扬的话？</P>
那栋保温层外墙剥落的大楼就矗立在不远处，看起来就像是得了牛皮癣一样，触目惊心。</P>
这些业主怎么能不心急？</P>
再三解释，最后让业主代表出面劝解，这才有部分业主先回去，可仍有大量的业主围在会议室外面，久久不肯离开。</P>
很多人是花了三代人的积蓄，才买下一套房子的，一天还没居住，怎么能接受房子出现重大的质量问题？</P>
会议室外面业主焦急的等待着，会议室里，气氛也好不到哪里去。</P>
谈判一开始，就有业主提出要退款。</P>
唐红和周扬对视一眼，一脸为难。</P>
这似乎跟他们商量出来的方案完全不一样，她没有想到业主会这么极端，一时间不知道该怎么办了。</P>
她用求助的目光看着周扬。</P>
周扬微微一笑，扫视了一下全场。</P>
根据他多年公关的经验，他看的出来，这些业主并不是真的想退房。</P>
安置房的价格本来就低于周围房子的价格，属于民生工程，当时想要申请到安置房指标，业主们可是花了不少的精力。</P>
他们之所以开出这样的条件，那是因为想要在后续的谈判中获取更大的利益。</P>
人都是自私的，只要能把握住人性的弱点，便能很好的解决问题。</P>
“行，没问题，想要退房的话，随时去售楼部办理。”</P>
周扬没有任何犹豫，他答应的很痛快。</P>
说完这话，全场一下子安静下来了。</P>
谁也没有想到，周扬竟然不按常理出牌，在业主代表们看来，他们提出这样的条件，开发商不应该马上紧张吗？</P>
眼前这位好像丝毫不在意？</P>
难道他有别的目的？想要拿回他们的退房，回头卖更高的价格？</P>
不少人心里嘀咕着。</P>
坐在周扬旁边的唐红，心里一惊，她没想到周扬会答应他们这样的要求。</P>
这可不是小事，一旦形成了退房潮，怎么向公司交代？</P>
她伸出手，在底下拽了拽周扬的衣袖。</P>
周扬明白她的意思，不过，他视而不见。</P>
再次扫视现场的人，叫嚣着要退房的人，并没有真的起身去售楼处。</P>
周扬又是一笑，接着说道：“看来大家的目的并不是要真的退房，而是想要解决问题的。”</P>
“废话，我们当然是来解决问题的，要不然来这儿干什么？”</P>
“对，你们开发商太不像话了，民生工程都敢这么搞？”</P>
“你们眼里还有法律吗？”</P>
“必须要做出赔偿。”</P>
“……”</P>
大家七嘴八舌的议论起来。</P>
周扬没有说话，他听着大家的议论。</P>
在他看来，这些代表完全不是在讨论解决问题的办法，而是在抱怨心里的不满。</P>
让他们把心里的不满抱怨出来，有利于问题的解决。</P>
等大家抱怨的差不多了，周扬这才提高声音，说道：“各位，你们的诉求，我都听到了，你们愿不愿意听我说两句？”</P>
现场马上安静了下来。</P>
周扬今天代表的可是开发商。</P>
他们讨论的再欢实，最后不还要听听开发商说些什么吗？</P>
所有人的目光都集中在周扬的身上。</P>
“各位，房屋出现质量问题，虽然是施工方的责任，但是，山河集团绝对不逃避，承诺限期整改，将所有大楼的外墙保温层铲掉，重新施工，对于质量问题的责任人，集团副总王志强，以及工程部总监郑刚，立即移送公安机关，追究法律责任。”</P>
这话说出来以后，现场的不满情绪立即缓解了不少。</P>
唐红转头，用崇拜的目光看了周扬一眼。</P>
昨天周扬提出这个方案的时候，她虽然嘴上没有明确反对，可是心里却觉得他太激进了。</P>
一下子干掉两个公司高管，这简直不能想象。</P>
现在看来，这么做是有效的，也是有必要的。</P>
不释放出诚意，反而遮遮掩掩，根本不利于问题的解决。</P>
“说的好听，解决保温层的质量问题，这是暴露出来的问题，谁知道你们盖的房子，还没有别的质量问题？”</P>
业主代表里面有脑子转的快的人，很快就想到了别的方面。</P>
“这个你们请放心，事情出来以后，集团非常重视，第一时间就对房屋做了全方面的鉴定，其它方面完全符合标准，这是鉴定结果。”</P>
周扬扬了扬手上的一摞材料，然后放在会议桌的中间，供业主代表翻阅。</P>
这是他让唐红找韩正章拿到的房屋质量鉴定书。</P>
他料到会有人问这个问题。</P>
“这份鉴定是你们公司自己做的，我们怎么能相信？”</P>
还是有人不买账。</P>
山河集团的声誉，在他们看来，已经降到最低了。</P>
“没关系，大家要是不相信这份鉴定的话，尽可能到外面找第三方来检测。”</P>
从昨天王志强的表现来看，周扬相信韩正章的职业水准 他不怕第三方的人来鉴定。
本来就有不少消息是周扬自己放出去的，他让鲁东将发布的那些消息删掉就可以了。</P>
至于其它媒体发布的消息，凭借鲁东的人脉关系，一个电话打过去，承诺一顿酒饭，基本上解决的差不多了。</P>
剩下一些零星的声音，已经不影响大局。</P>
到次日的时候，网上议论这件事情的声音逐渐小了很多。</P>
至于安置房的业主，他们也会发布一些消息，毕竟是自媒体时代，人人都是媒体人，但是，他们的人数有限，形不成太大的声音。</P>
可是，绝对不能忽视他们的诉求。</P>
这些业主才是真正的受害者，要是诉求得不到满足，他们能联合起来到市政府门口静坐示威。</P>
一旦造成这样的结果，不是谁能承受了的。</P>
一大早，周扬和唐红约定好，一起来到安置房小区，跟业主代表见面。</P>
本来约定的是跟业主代表见面，可是，现场黑压压来了几百号业主。</P>
唐红哪里见过这样的场面，她生怕一不小心发生什么冲突，连腿肚子都直打颤。</P>
即便是见过世面的周扬，心里也有些打怵。</P>
他还是硬着头皮跟业主解释，这次过来，就是解决大家诉求的，请大家先回去，他们会跟业主代表谈。</P>
可是，业主哪里会听周扬的话？</P>
那栋保温层外墙剥落的大楼就矗立在不远处，看起来就像是得了牛皮癣一样，触目惊心。</P>
这些业主怎么能不心急？</P>
再三解释，最后让业主代表出面劝解，这才有部分业主先回去，可仍有大量的业主围在会议室外面，久久不肯离开。</P>
很多人是花了三代人的积蓄，才买下一套房子的，一天还没居住，怎么能接受房子出现重大的质量问题？</P>
会议室外面业主焦急的等待着，会议室里，气氛也好不到哪里去。</P>
谈判一开始，就有业主提出要退款。</P>
唐红和周扬对视一眼，一脸为难。</P>
这似乎跟他们商量出来的方案完全不一样，她没有想到业主会这么极端，一时间不知道该怎么办了。</P>
她用求助的目光看着周扬。</P>
周扬微微一笑，扫视了一下全场。</P>
根据他多年公关的经验，他看的出来，这些业主并不是真的想退房。</P>
安置房的价格本来就低于周围房子的价格，属于民生工程，当时想要申请到安置房指标，业主们可是花了不少的精力。</P>
他们之所以开出这样的条件，那是因为想要在后续的谈判中获取更大的利益。</P>
人都是自私的，只要能把握住人性的弱点，便能很好的解决问题。</P>
“行，没问题，想要退房的话，随时去售楼部办理。”</P>
周扬没有任何犹豫，他答应的很痛快。</P>
说完这话，全场一下子安静下来了。</P>
谁也没有想到，周扬竟然不按常理出牌，在业主代表们看来，他们提出这样的条件，开发商不应该马上紧张吗？</P>
眼前这位好像丝毫不在意？</P>
难道他有别的目的？想要拿回他们的退房，回头卖更高的价格？</P>
不少人心里嘀咕着。</P>
坐在周扬旁边的唐红，心里一惊，她没想到周扬会答应他们这样的要求。</P>
这可不是小事，一旦形成了退房潮，怎么向公司交代？</P>
她伸出手，在底下拽了拽周扬的衣袖。</P>
周扬明白她的意思，不过，他视而不见。</P>
再次扫视现场的人，叫嚣着要退房的人，并没有真的起身去售楼处。</P>
周扬又是一笑，接着说道：“看来大家的目的并不是要真的退房，而是想要解决问题的。”</P>
“废话，我们当然是来解决问题的，要不然来这儿干什么？”</P>
“对，你们开发商太不像话了，民生工程都敢这么搞？”</P>
“你们眼里还有法律吗？”</P>
“必须要做出赔偿。”</P>
“……”</P>
大家七嘴八舌的议论起来。</P>
周扬没有说话，他听着大家的议论。</P>
在他看来，这些代表完全不是在讨论解决问题的办法，而是在抱怨心里的不满。</P>
让他们把心里的不满抱怨出来，有利于问题的解决。</P>
等大家抱怨的差不多了，周扬这才提高声音，说道：“各位，你们的诉求，我都听到了，你们愿不愿意听我说两句？”</P>
现场马上安静了下来。</P>
周扬今天代表的可是开发商。</P>
他们讨论的再欢实，最后不还要听听开发商说些什么吗？</P>
所有人的目光都集中在周扬的身上。</P>
“各位，房屋出现质量问题，虽然是施工方的责任，但是，山河集团绝对不逃避，承诺限期整改，将所有大楼的外墙保温层铲掉，重新施工，对于质量问题的责任人，集团副总王志强，以及工程部总监郑刚，立即移送公安机关，追究法律责任。”</P>
这话说出来以后，现场的不满情绪立即缓解了不少。</P>
唐红转头，用崇拜的目光看了周扬一眼。</P>
昨天周扬提出这个方案的时候，她虽然嘴上没有明确反对，可是心里却觉得他太激进了。</P>
一下子干掉两个公司高管，这简直不能想象。</P>
现在看来，这么做是有效的，也是有必要的。</P>
不释放出诚意，反而遮遮掩掩，根本不利于问题的解决。</P>
“说的好听，解决保温层的质量问题，这是暴露出来的问题，谁知道你们盖的房子，还没有别的质量问题？”</P>
业主代表里面有脑子转的快的人，很快就想到了别的方面。</P>
“这个你们请放心，事情出来以后，集团非常重视，第一时间就对房屋做了全方面的鉴定，其它方面完全符合标准，这是鉴定结果。”</P>
周扬扬了扬手上的一摞材料，然后放在会议桌的中间，供业主代表翻阅。</P>
这是他让唐红找韩正章拿到的房屋质量鉴定书。</P>
他料到会有人问这个问题。</P>
“这份鉴定是你们公司自己做的，我们怎么能相信？”</P>
还是有人不买账。</P>
山河集团的声誉，在他们看来，已经降到最低了。</P>
“没关系，大家要是不相信这份鉴定的话，尽可能到外面找第三方来检测。”</P>
从昨天王志强的表现来看，周扬相信韩正章的职业水准 他不怕第三方的人来鉴定。